Vivir es estar en pleno conflicto. Conflicto con nuestros compañeros, confictos con nosotros mismos, conflictos con los usuarios... Integrar el conflicto es la única manera de enfrentarse a él. Ignorarlo o abordarlo de forma incorrecta, es el camino más rápido hacia su no resolución.
Os dejo una presentación para comprender mejor el conflicto, sus causas y la forma de enfrentarse a él.
Manejo De Conflictos
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